Programa Kit Digital: te facilitamos el proceso de transformación digital de tu pyme

Fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia.

Soluciones de digitalización ofertadas por AEROPLANO LAB S.L. (CIF B02941672) dentro del ámbito del programa Kit Digital:

I. Sitio web y presencia en internet
II. Comercio electrónico
III. Gestión de redes sociales
IV. Gestión de clientes

V. Presencia avanzada en internet

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Pero si tienes dudas sobre por dónde empezar a mejorar tu estrategia de marketing hacia el mercado te facilitamos una herramienta con la que evaluar tu punto de partida y así poder sacarle más provecho a tu inversión.

I. Sitio web y presencia en internet

OBJETIVO:
Expansión de la presencia en internet de la pyme mediante la creación de una página web y/o la prestación de servicios que proporcionen posicionamiento básico en internet.

SOLUCIONES:

Registro de Dominio: alta de nuevo dominio para la pyme beneficiaria durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad de la pyme.
→ Rango de precios: 10€ / 30€ al año por dominio.
Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
→ Rango de precios: 360€ (microsite onepage) / 1.500€ al año por website dependiendo de su complejidad, tamaño y nivel de requrimientos técnicos. El coste del servicio incluye, además del propio hosting, el trabajo de un técnico especializado en tareas de configuración, actualización, realización de copias de seguridad, monitorización y gestión.
Diseño de la página web: estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
→ Rango de precios: 1.200€ / 15.000€ dependiendo de la amplitud y complejidad de contenidos y funcionalidades.
Web responsive: las páginas web serán diseñadas para adaptarse y ser funcionales en todo tipo de dispositivos.
→ Característica incluida por defecto en el servicio de diseño de la página web mencionado anteriormente.
Accesibilidad: opción de que el diseño cumpla con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
→ Característica que puede ser incluida en el servicio de diseño de la página web aplicando en torno a un 30% adicional sobre el coste global de diseño de la página web. Este requerimiento debe ser obligatoriamente especificado al inicio del proyecto.
Autogestionable: se proveerá de una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
→ Característica incluida por defecto en el servicio de diseño de la página web mencionado anteriormente.
Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual dedicado a la realización de acciones de posicionamiento. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de marketing definida.
Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual dedicado a la realización de acciones de posicionamiento. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de marketing definida.

II. Comercio electrónico

OBJETIVO:
Creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.

SOLUCIONES:

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: producción de un catálogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de la pyme. El número de referencias a cargar por el agente digitalizador será de al menos 100 referencias de productos, salvo que la pyme no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
→ Rango de precios: 3.000€ / 15.000€ dependiendo de la amplitud y complejidad de contenidos y funcionalidades de la tienda online.
Métodos de pago: configuración e integración de los métodos de pago.
→ Servicio incluido en la propia creación de la tienda online.
Diseño Responsive: la solución de E-Commerce diseñada debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
→ Característica incluida por defecto en la propia creación de la tienda online.
Accesibilidad: opción de que el diseño cumpla con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
→ Característica que puede ser incluida en el servicio de diseño de la página web aplicando en torno a un 30% 30% adicional sobre el coste de diseño de la página web. Este requerimiento debe ser obligatoriamente especificado al inicio del proyecto.
Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual dedicado a la realización de acciones de posicionamiento. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de marketing definida.
Optimización de la presencia en buscadores (SEO): Análisis de palabras clave, análisis de la competencia, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual dedicado a la realización de acciones de posicionamiento. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de marketing definida.
Autogestionable: se proveerá de una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.
→ Característica incluida por defecto en la propia creación de la tienda online.
Formas de envío: configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.
→ Característica incluida por defecto en la propia creación de la tienda online.

III. Gestión de redes sociales

OBJETIVO:
Promocionar a las empresas beneficiarias en redes sociales.

SOLUCIONES:

Social Media Plan: definición e implementación de una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
→ Rango de precios: 1.000€ / 6.000€ en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.
Monitorización de redes sociales: monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual con coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.
Optimización de la red/Auditoría Social Media: análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual con coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.
Gestión de una red social: administración del perfil/usuario de la pyme en, al menos, una red social.
→ Rango de precios: 360€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual con coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.
Publicación de posts semanales: publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales
→ Rango de precios: 500€ / 3.000€. Servicio ofrecido de forma mensual con coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.

IV. Gestión de clientes

OBJETIVO:
Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

SOLUCIONES:
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el Artículo 8.2, de la siguiente forma:

Segmento I (10-menos de 50 empleados): 40 horas de parametrización.
Segmentos II (3-menos de 10 empleados) y III (0-menos de 3 empleados): 30 horas de parametrización.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

Gestión de clientes: la solución deberá almacenar y permitir la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): la solución deberá permitir que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads deberán permitir la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluirá la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: la solución deberá gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la solución debe ofrecer la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: la solución debe ofrecer soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución.
Deberá ser capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: la solución debe permitir visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución debe incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: la interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

→ Rango de precios: 3.000€ / 10.000€. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.

V. Presencia avanzada en Internet

OBJETIVO:
Prestar funcionalidades y/o servicios que aseguren el posicionamiento en Internet, aumentando el alcance de poténciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu plataforma.

SOLUCIONES:

Posicionamiento básico en internet: a solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales
Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.

→ Rango de precios: 2.000€ / 6.000€. Coste variable en función de la complejidad del producto-mercado del cliente y estrategia de negocio definida.

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